Proef 'pinnen met je mobiel' geslaagdDe proef ‘Pinnen met je mobiel’ bij de C1000 in Molenaarsgraaf is succesvol afgesloten. Het bewijs is geleverd dat het technisch mogelijk is om NFC in te zetten als betaalgereedschap maar tevens dat de consument zich uitstekend kan aanpassen en de meerwaarde van de technologie terdege inziet, zo blijkt uit het verslag dat na afloop van de proef is gemaakt.
In de C1000 was de inrichting volledig aangepast op de proef. De emballageautomaat, kassa’s, informatiepunt bij de kiosk en betaalterminal waren voorzien van NFC-apparatuur. Lege flessen werden zo bij de emballageautomaat ingeleverd waarna de gebruiker het statiegeld op zijn mobiel kreeg bijgeschreven. Vervolgens kon er gekozen worden om dit bedrag bij de kassa in mindering te brengen op het te betalen bedrag, maar het kon ook worden overgemaakt op de eigen bankrekening of de bankrekening van een goed doel. Ook voor de pinbetaling werd de telefoon gebruikt. Het toestel werd bij de pinunit van de kassa gehouden, de pincode moest op het bestaande pinapparaat ingetoetst worden en de betaling was gedaan.
De deelnemers aan de pilot waren al snel thuis in de functionaliteit. Slechts 20 procent had hulp nodig om de eerste keer met de apparaten overweg te kunnen, waarbij het merendeel van de aanpassingsproblemen werd veroorzaakt door de statiegeldoplossing.
Inmiddels is de proef beëindigd en vanaf dag één werd de nieuwe techniek integraal opgepakt met nauwelijks gewenningsproblemen. De gebruikers hadden na afloop van de proef maar één punt van onvrede: de eindigheid van de pilot.
Bron:
http://www.connexie.nl/actueel/1125/proef__pinnen_met_je_mobiel__geslaagd.html